配送方針

当社のウェブサイトで提供される配達時間枠は、場所、パッケージサイズ、および配送業者の通過時間に基づいて計算されます. 注意: 表示されている日付はあくまでも目安です。 いずれにせよ、更新が利用可能になったときにお知らせし、必要な製品をできるだけ早く提供することをお約束します." 営業日" 発送または配送の時間枠については、月曜日から金曜日のみを参照してください。 （営業日を数える際に、土、日、祝日（平日にあたる）を含めないでください。）例 #1: 注文の配達時間枠は 3 ～ 5 営業日で、追跡番号は、注文が月曜日に倉庫から出荷されたことを示しています。 翌営業日（火曜日）からカウントします。 3 ～ 5 営業日の間に休日がないと仮定すると、パッケージは翌週の木曜、金曜、または月曜に配達されると予想できます。例#2： 注文の配送時間枠は 3 ～ 5 営業日で、追跡番号によると、注文は金曜日に倉庫から出荷されたことが示されています。 土曜が祝日となります。 翌営業日月曜日から数えます。 あなたの小包は金曜日までに届くと期待できます。土曜日、日曜日、または祝日には、パッケージの処理または配送ができない場合があります。 Daniel Hertz は、私書箱、メールボックス、および APO/FPO アドレスには発送しません。 これらのタイプの住所で注文すると、遅延が生じる場合があります。タイヤ、アフターマーケット ホイール、およびタイヤとアフターマーケット ホイールのパッケージの配送料 (最初の注文と返品の両方) は返金できません。

納期

ほとんどの注文は、特に指定がない限り、注文確認日から 24 ～ 48 時間以内に発送または倉庫から出荷されます。 配達または通過時間 荷物の大きさやお届け先によって異なります。 小型および中型のパッケージは、通常 3 ～ 5 営業日以内に配送されます （週末・祝日を除く） パッケージが倉庫から出荷された日から。 バンパー、ドア、ボンネット、またはその他の大きな部品を含む注文は、送料無料の対象となる場合があります. ただし、これらの商品は特別な取り扱いが必要であり、通常はトラック貨物で発送されるため、配送または輸送に時間がかかる場合があります。 (以下のトラック貨物情報を参照). さらに、複数の部品/アイテムを含む注文には、部品/アイテムがどの倉庫から来るかによって、複数の追跡番号がある場合があります。 配送予定日を過ぎたご注文については、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

トラック貨物

トラック輸送は、ボンネット、フェンダー、バンパーなど、形状、重量、または梱包のために特別な取り扱いが必要な大きな部品またはアイテムを含む注文に適用されます。 これらの特性を持つ注文は、トラック貨物で発送されます。 特に指定のない限り、注文は通常、注文確認日から 24 ～ 4 時間以内に発送処理されます。

破損した出荷

ご注文を受け取り次第、すべての配送パッケージとアイテムを徹底的に調べて、損傷、欠落、または間違った部品がないかどうかを確認してください。 私たちの倉庫は輸送中の損傷を防ぐためにあらゆる努力を払っていますが、まれに発生します. 破損した部品を受け取った場合は、すぐに電話して、両方の方法で運賃が請求されないようにしてください. どちらの当事者に過失があるかに関係なく、3 営業日後に損傷した、欠落した、または誤った部品について、当社は責任を負いません。 また、荷物の紛失または盗難についても責任を負いません。そのような事件からのすべての請求は、運送会社を通じて報告および処理する必要があります。 損失のリスクを参照してください（下記） 追加情報について。

損失の危険

当社のウェブサイトから購入されたすべてのアイテムは、FOB 配送ポイントである配送条件に従って作成されます。 これは、紛失のリスクとアイテムの所有権が、運送業者が輸送のために商品を受け入れる出荷ポイントであなたに渡されることを意味します. 私たちは荷物の紛失または盗難について直接責任を負うことはありませんが、運送会社にクレームを提出するお手伝いをさせていただきます. 配送業者の配達予定日から丸 2 日以内に荷物全体が届かなかった場合は、すぐに当社にご連絡ください。 請求の可能性がある場合は、すべての要求が出荷日から 30 日以内に行われる必要があります。